University Veterinary Hospital

הבאתי חתול עם דלקת חריפה ל 5 ימי אשפוז. רמה מזוויעה של תקשורת עם הלקוח. הם לא מעדכנים אלא אם אתה מתקשר ודורש עדכון ולא קל להגיע אליהם טלפונית. באחד מהביקורים שלי מצאתי את החתול ללא ארגז צרכים וכששאלתי למה, אמרו בלי להתבלבל שנגמרו להם ארגזי החול!! 1200 שקל ללילה ואני הייתי צריך לחפש שם בזבל ארגז מקרטון . והכי גרוע - שזו כבר עילה לתביעה: את מרשם התרופות להמשך טיפול ביתי קיבלתי רק יומיים אחרי השחרור!! .יומיים בלי המשך טיפול זה קריטי. הדבר החיובי היחיד זה שיש להם שם רופאים כל הזמן וציוד ראוי.. הניהול מחפיר ותת אנושי וחבל כי יש להם מתקן מעולה וכח אדם טוב ופוטנציאל אדיר

2026-01-22 · גוגל

שירות ברמה מזעזעת. אישפזנו כלבה מבוגרת בת 16 עם דלקת בלבלב (שהיא כל עולמה של ביתי הסטודנטים) האביסו אותה בתרופות עד שהיא הייתה במצב קטטוני, כשבאתי לבקר אותה מצאתי אותה ישנה בתוך שלולית של צרכים (אלוהים יודע כמה זמן) - נאלצתי לנקות ולקלח אותה בעצמי, כשהעלתי את הנושא בפני המנכ"ל הוא התנער מאחריות ואמר שאין להם חובה לנקות את בעלי החיים המאושפזים במקום, והאחריות היא על הבעלים. זוועה! בנוסף נתנו לסטודנטים לתרגל בדיקות דם (לאור מספר הנסיונות הלא מוצלחים ניכר שהם לא היו מהמנוסים). בנוסף הקפיצו מחירים ברמה משוגעת, החשבון הסופי על כל ביקורת לא לקרוב לשקף את ההערכה שניתנת על ידי הרופאים, ובנוסף להכל ביטלו הנחת סטודנט לקרובי משפחה זכאים בלי התראה מראש (למרות ביתי היא הבעלים של הכלבה לכל דבר ועניין, יחד עם זאת הם מסרבים לאפשר לה לממש את הזכאות שלה בגלל עניינים בירוקרטים קטנוניים וגורמים להצאות כבדות בכל ביקורת)

2026-01-21 · גוגל

אל תתקרבו למקום הזה לא משנה מה, יקחו מכם הכי הרבה כסף מכל בית חולים וטרינרי אחר וישחררו את הבעל חיים שלכם באותו המצב שילמנו להם 10 אלף שקלים להוציא קרס מהבטן של הכלבה שלנו , שלחו אותנו לבית דגן בלי לבדוק בכלל אם יש שם את רופא להמשך טיפול (היו עוד אופציות בדרך שלא הציעו לנו ) בבית דגן הוציאו לכלבה את הקרס בדיוק באותו התהליך ובחצי מחיר

2026-06-05 · גוגל

ראוי לתואר המקום הגרוע בארץ. אפס אמפתיה ורגישות, גם שום רצון לעזור, בעיקר מסחטת כספים.. הגעתי עם חולדת מחמד מבוגרת במצוקת נשימה וסבל נוראי וחיכיתי שעתיים עד שהם הסכימו לעשות לו זריקה קטנה של המתת חסד, כי לטענתם הם לא מטפלים בחולדות.. זה שהוא נחנק להם מול העיניים לא עניין אותם.. אגב לגבות על זה מעל ל 800 שח הם ידעו מצוין.. מתייחסים מגעיל לבעלי החיים ולבעלים שלהם. בקבלה יושבים אנשים שהחיים גמרו אותם וזה היחס שלהם לכל מי שמגיע. גם הצוות הרפואי (לא יודעת אם אלה היו טכנאיות או סטודנטיות) היו רעות בטירוף.. תכנסו לשם רק אם באמת אין שום ברירה אחרת.. חייבת להזכיר לטובה את ד"ר דנה שהסכימה לעזור והייתה רגישה ומקסימה. לכל השאר, מאחלת לכם לקבל את היחס שאתם נותנים.

2026-02-02 · גוגל

החתולה היפה שלי גססה, התקשרתי מראש ואמרו לי שאני יכולה לבוא, כשהגעתי במונית מבת ים ב2 בלילה זה התחיל בזה השומר בכניסה היה אנטיפט מזעזע, שאלתי איפה נכנסים למרפאה הוא לא עזר לי בכלל נכנסתי לכל מיני מסדרונות לא קשורים והסתבכתי, בסוף הצלחתי למצוא את הכניסה שהייתה ממש מול השומר... ואז כשבאתי והראיתי לוטרינרית שם את החתולה הגוססת שלי היא פשוט סירבה לקבל אותה!! זה כמו שאני אגיע גוססת למיון ואפילו לא יבדקו אותי פשוט יגידו לי לא להכנס למיון... הייתי צריכה לחזור ב2 בלילה. והחתולה לא שרדה... חוויה מזעזעת, אתה מגיע שבור לב עם הילד הגוסס שלך רק מחפש להציל אותו וכל מי שאתה פוגש שם קר כאבן אף אחד לא רוצה לעזור.

2026-04-08 · גוגל